Felhasználási feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a delnory (továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal használatát. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Amennyiben nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt. A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására.
2. A szolgáltató adatai
Cégnév: delnory Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 17.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 1 234 5678
3. Weboldal használat
3.1 Engedélyezett használat
A weboldalt kizárólag törvényes célokra használhatja:
- Termékek és szolgáltatások megismerése
- Rendelések leadása
- Kapcsolatfelvétel a szolgáltatóval
- Információk megosztása közösségi médiában
3.2 Tiltott tevékenységek
A weboldal használata során tilos:
- Káros szoftverek terjesztése
- Hackelési kísérletek
- Automatizált adatgyűjtés engedély nélkül
- Más felhasználók zaklatása
- Hamis vagy félrevezető információk közlése
- Szerzői jogok megsértése
4. Termékek és szolgáltatások
4.1 Termékinformációk
A weboldalon található termékleírások és információk a lehető legpontosabbak, azonban a Szolgáltató nem vállal garanciát azok teljes pontosságára. A termékek megjelenése a monitor beállításaitól függően eltérhet.
4.2 Árak és elérhetőség
Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak. A termékek elérhetősége korlátozott lehet.
4.3 Egészségügyi tanácsadás
A weboldalon található információk nem helyettesítik az orvosi tanácsadást. Egészségügyi problémák esetén forduljon szakorvoshoz.
5. Rendelési folyamat
5.1 Rendelés leadása
A rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató e-mailben megerősíti a rendelést.
5.2 Fizetés
A fizetés történhet bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel. A bankkártyás fizetés biztonságos SSL titkosítással történik.
5.3 Szállítás
A szállítási költségek és idők a termékek és a szállítási cím függvényében változnak. A pontos információkat a rendelés leadásakor közöljük.
6. Elállási jog és visszatérítés
6.1 Elállási jog
A fogyasztók a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatnak a szerződéstől.
Elállás feltételei:
- A termék eredeti csomagolásában
- Használatlan állapotban
- Minden tartozékkal együtt
- Számlával vagy nyugtával
Visszatérítés:
A vételár visszatérítése a termék visszavételétől számított 14 napon belül történik meg. A visszaszállítás költségét a vásárló viseli.
7. Szerzői jogok és szellemi tulajdon
A weboldal összes tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) a Szolgáltató vagy annak licencpartnerinek szellemi tulajdona. Ezek jogosulatlan használata tilos.
Engedélyezett: Személyes használatra történő megtekintés és nyomtatás
Tiltott: Kereskedelmi célú felhasználás, másolás, terjesztés engedély nélkül
8. Felelősség korlátozása
8.1 Szolgáltatás elérhetősége
A Szolgáltató törekszik a weboldal folyamatos elérhetőségének biztosítására, azonban nem vállal garanciát a megszakítás nélküli működésre.
8.2 Károk
A Szolgáltató nem felel a weboldal használatából eredő közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy adatvesztésért, kivéve szándékos károkozás esetét.
8.3 Harmadik felek
A weboldalon találhatók harmadik felekre mutató linkek. Ezek tartalmáért és szolgáltatásaiért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi szabályzatban találja. A weboldal használatával hozzájárul az ott leírt adatkezeléshez.
10. Panaszkezelés
10.1 Panasztétel
Panaszait a következő módokon teheti meg:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 234 5678
- Postai úton: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 17.
10.2 Panaszkezelés menete
A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásos választ adunk. Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez.
11. Vis maior
A Szolgáltató nem felel a teljesítés elmulasztásáért, ha az vis maior körülménynek tudható be (természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés, stb.).
12. Irányadó jog és jogviták
Jelen feltételekre és a szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a Magyar Bíróságok rendelkeznek illetékességgel.
Fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó választhat a lakóhelye szerinti bíróság és a békéltető testület között.
13. Kapcsolattartás
Minden kapcsolattartás írásban történik. Az elektronikus úton küldött üzenetek akkor tekintendők kézbesítettnek, amikor a címzett rendszere fogadta őket.
Ügyfélszolgálat:
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 1 234 5678
Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00
14. Záró rendelkezések
Jelen feltételek 2026. január 22-től hatályosak. A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására, amelyről a weboldalon keresztül tájékoztatja a felhasználókat.
Amennyiben a feltételek bármely része érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Utolsó frissítés: 2026. január 22.